あいづち、うなずき、アイコンタクト！　会話中はお相手の目を見て話したり聞いたりしましょう、そして、あいづちや、うなずきを忘れずに、、。あいづちやうなずきといったアクションがあると「話をちゃんと聞いてくれている」とプラスの印象を持ちます。

適切なあいずちがわからない時は話しを積極的に聞いていることを伝えるために、お相手の話した言葉を繰り返しても良いでしょう。そして、お相手の話はさえぎらず　最後まで耳を傾けよう。

会話を楽しくすすめるためには、自分だけが話さないように。相手の会話もマウントしないように。最後まできちんと耳を傾けることも大切です。

お顔は笑顔で。。。緊張すると思いますが、笑顔を忘れずに。コミニケーションにおいて会話にあった表情は最も重要です。笑顔が素敵な人は感じの良い印象で魅力的。

相手の様子や反応も良く見て感情を言葉にしましょう。楽しそうにしているか、つまんなそうか、疲れていないか。お相手の状況に合わせて臨機応変に対応し、言葉できちんと伝えましょう。次回BADポイントをお伝えします。